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元宇宙辦公場景下，勞動者在虛擬工作空間的勞動成果歸屬、工作時(shí)間界定應(yīng)遵循何種勞動關(guān)系規(guī)則？

時(shí)間：2025-12-08 14:24

元宇宙辦公場景下勞動成果歸屬與工作時(shí)間界定的勞動關(guān)系規(guī)則

元宇宙辦公以虛擬化身、數(shù)字孿生、沉浸式協(xié)作等技術(shù)為支撐，打破了傳統(tǒng)辦公的物理空間限制，呈現(xiàn)出勞動過程虛擬化、勞動方式靈活化、用工主體模糊化等特征。其勞動關(guān)系規(guī)則的構(gòu)建，需立足“支配性勞動管理”這一勞動關(guān)系核心認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，兼顧技術(shù)特性與勞動者權(quán)益保障，重點(diǎn)圍繞勞動成果歸屬和工作時(shí)間界定形成清晰指引，具體規(guī)則如下：

一、勞動成果歸屬的核心遵循規(guī)則

元宇宙辦公場景下的勞動成果多以數(shù)字形態(tài)呈現(xiàn)（如虛擬場景設(shè)計(jì)、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作、虛擬協(xié)作方案等），其歸屬認(rèn)定需突破傳統(tǒng)物理成果的界定邏輯，核心遵循“約定優(yōu)先、法定補(bǔ)充、誰支配誰受益”的原則，具體細(xì)化為以下規(guī)則：

（一）以書面約定為基礎(chǔ)，明確成果歸屬與使用邊界

鑒于元宇宙勞動成果的數(shù)字化屬性及權(quán)利形態(tài)的多元性，應(yīng)優(yōu)先通過勞動合同或?qū)ｍ?xiàng)協(xié)議明確約定歸屬。一是需明確勞動成果的具體范圍，區(qū)分職務(wù)性成果與非職務(wù)性成果（如勞動者利用虛擬辦公設(shè)備自主開展的、與工作任務(wù)無關(guān)的創(chuàng)作成果，應(yīng)歸勞動者個(gè)人所有）；二是明確成果的權(quán)利歸屬主體，若約定歸用人單位所有，需同步明確勞動者享有的署名權(quán)、獲得報(bào)酬權(quán)等衍生權(quán)利；三是界定成果的使用場景與權(quán)限，包括用人單位在虛擬空間和現(xiàn)實(shí)場景中的使用范圍、是否可轉(zhuǎn)授權(quán)第三方使用，以及相應(yīng)的利益分配方式。深圳元宇宙辦公首案的仲裁實(shí)踐也表明，明確的權(quán)利約定是避免糾紛的核心前提。

（二）無約定或約定不明時(shí)，適用“職務(wù)從屬性”法定規(guī)則

在缺乏明確約定的情況下，應(yīng)依據(jù)勞動關(guān)系的“支配性勞動管理”特征判定歸屬：若勞動者的虛擬勞動是在用人單位的指令支配下完成（如按照單位設(shè)定的工作目標(biāo)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、流程要求開展虛擬場景搭建、數(shù)字業(yè)務(wù)對接等），且用人單位提供了虛擬辦公設(shè)備、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)資源等核心條件，勞動成果應(yīng)認(rèn)定為職務(wù)成果，歸屬用人單位所有或由用人單位優(yōu)先享有使用權(quán)。反之，若勞動者僅依托元宇宙平臺自主承接任務(wù)，不受用人單位的直接管理控制，成果歸屬則按民事合作關(guān)系處理，歸勞動者個(gè)人所有。

（三）區(qū)分多元主體場景，明確責(zé)任與權(quán)益對應(yīng)關(guān)系

元宇宙辦公可能存在“平臺+用人單位+勞動者”的多元主體結(jié)構(gòu)，需區(qū)分不同用工形態(tài)界定歸屬：一是符合典型勞動關(guān)系情形的（用人單位對勞動者存在明確的支配性管理），成果歸屬用人單位；二是不完全符合勞動關(guān)系情形但存在實(shí)質(zhì)管理的（如平臺對勞動者的任務(wù)分配、流程管控），需結(jié)合協(xié)議約定確定歸屬，同時(shí)保障勞動者的合理報(bào)酬權(quán)；三是勞動者自主開展虛擬經(jīng)營活動的（如自主承接虛擬項(xiàng)目、提供個(gè)性化數(shù)字服務(wù)），成果歸個(gè)人所有，按民事法律關(guān)系調(diào)整。此外，對于人工智能虛擬員工協(xié)助完成的成果，若勞動者主導(dǎo)核心創(chuàng)意與流程設(shè)計(jì)，成果應(yīng)歸勞動者所屬主體，同時(shí)需明確人工智能技術(shù)提供方的權(quán)利邊界。

二、工作時(shí)間界定的關(guān)鍵遵循規(guī)則

元宇宙辦公模糊了工作與休息的物理界限，“虛擬在線”不等于“實(shí)際工作”，其工作時(shí)間界定需摒棄傳統(tǒng)“坐班時(shí)長”標(biāo)準(zhǔn)，核心遵循“有效價(jià)值輸出為核心、證據(jù)量化為支撐、兼顧休息權(quán)益保護(hù)”的原則，具體細(xì)化為以下規(guī)則：

（一）以“有效工時(shí)”為核心，界定實(shí)質(zhì)性工作時(shí)間

參考深圳元宇宙辦公仲裁案的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)將工作時(shí)間界定為“產(chǎn)生可驗(yàn)證價(jià)值輸出的認(rèn)知投入時(shí)間”，而非單純的虛擬化身在線時(shí)長。具體而言，需滿足兩個(gè)核心條件：一是存在用人單位的明確工作指令（如虛擬會議參與、虛擬項(xiàng)目推進(jìn)、數(shù)字任務(wù)處理等）；二是勞動者產(chǎn)生了可量化的工作成果或付出了實(shí)質(zhì)性認(rèn)知勞動（可通過虛擬辦公平臺的任務(wù)記錄、成果提交記錄、腦電波監(jiān)測數(shù)據(jù)、眼球追蹤記錄等生物指標(biāo)佐證）。對于僅要求虛擬形象在線但無實(shí)質(zhì)工作指令的“形式化在線”，不應(yīng)計(jì)入工作時(shí)間，若用人單位強(qiáng)制要求，可能涉嫌變相壓榨勞動者權(quán)益。

（二）區(qū)分場景類型，細(xì)化工時(shí)核算標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合元宇宙辦公的靈活化特征，按不同場景細(xì)化工時(shí)規(guī)則：一是固定虛擬辦公場景，用人單位應(yīng)明確每日/每周的核心工作時(shí)段，勞動者在該時(shí)段內(nèi)按要求開展虛擬勞動的，計(jì)入標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，超出部分按加班處理；二是彈性虛擬辦公場景，以完成既定工作任務(wù)為核心，通過約定任務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)（如“每日完成3份元宇宙展廳設(shè)計(jì)方案”）替代固定時(shí)長要求，若勞動者為完成任務(wù)超出合理時(shí)間投入，需憑成果交付記錄、工作溝通記錄等佐證加班時(shí)長；三是臨時(shí)虛擬協(xié)作場景，對于利用元宇宙平臺進(jìn)行的臨時(shí)性、偶發(fā)性溝通（如簡短虛擬會議、即時(shí)信息反饋），若未形成實(shí)質(zhì)性工作產(chǎn)出，不計(jì)入工作時(shí)間，這一標(biāo)準(zhǔn)可參照居家辦公中“簡單工作溝通不視為工作原因”的新規(guī)精神。

（三）強(qiáng)化證據(jù)留存與管理，規(guī)范工時(shí)認(rèn)定依據(jù)

鑒于元宇宙勞動過程的虛擬化，需建立“技術(shù)記錄+書面確認(rèn)”的雙重證據(jù)體系：用人單位應(yīng)搭建完善的虛擬辦公管理平臺，自動記錄勞動者的虛擬登錄時(shí)間、任務(wù)承接記錄、成果提交時(shí)間、協(xié)作溝通內(nèi)容等數(shù)據(jù)，作為工時(shí)認(rèn)定的基礎(chǔ)依據(jù)；勞動者應(yīng)主動留存工作日志、數(shù)字成果底稿、與用人單位的工作指令溝通記錄等，必要時(shí)可借助腦電波手環(huán)等工具生成《每日認(rèn)知價(jià)值報(bào)告》，作為績效與工時(shí)自證的關(guān)鍵材料。同時(shí)，用人單位需定期與勞動者核對工時(shí)記錄，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可追溯。

（四）兼顧跨境與特殊場景，明確管轄與權(quán)益保障規(guī)則

對于跨境元宇宙辦公場景（如勞動者在國內(nèi)通過元宇宙為境外用人單位工作），工時(shí)界定應(yīng)優(yōu)先適用勞動合同約定的準(zhǔn)據(jù)法；若約定不明，需結(jié)合“勞動者實(shí)際勞動所在地”的法律規(guī)定，兼顧用人單位所在地的核心規(guī)則，避免出現(xiàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)沖突。此外，需參照居家辦公工傷認(rèn)定的“工作原因核心要件”原則，若勞動者在界定的工作時(shí)間內(nèi)，因元宇宙辦公的技術(shù)故障或工作相關(guān)原因遭受虛擬權(quán)益侵害或現(xiàn)實(shí)人身傷害（如VR設(shè)備故障導(dǎo)致的身體損傷），應(yīng)視為工傷，用人單位需承擔(dān)相應(yīng)保障責(zé)任。

三、核心兜底規(guī)則：強(qiáng)化勞動關(guān)系認(rèn)定的基礎(chǔ)性作用

上述規(guī)則的適用前提是清晰界定勞動關(guān)系性質(zhì)，需遵循“勞動三分法”框架：一是符合典型勞動關(guān)系情形的，嚴(yán)格適用上述勞動成果歸屬與工作時(shí)間界定規(guī)則，保障勞動者的工資、加班報(bào)酬、社會保險(xiǎn)等完整權(quán)益；二是不完全符合勞動關(guān)系但存在實(shí)質(zhì)管理的，通過書面協(xié)議明確雙方權(quán)利義務(wù)，至少保障勞動者的最低工資、休息、勞動安全等核心權(quán)益；三是純粹民事合作關(guān)系的，按雙方約定處理，不適用勞動法層面的強(qiáng)制性規(guī)則。同時(shí)，需通過立法明確元宇宙用工方的實(shí)體主體責(zé)任，破解“虛擬主體掩蓋真實(shí)用工方”的問題，強(qiáng)化對勞動者從屬性權(quán)益的保護(hù)。
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